返品および返金ポリシー
MINAMI STUDIOSでは、受注生産の各商品は、ご注文確定後に個別に製作されます。そのため、製作開始後の返品、キャンセル、サイズ交換は、お客様のご都合によるものであっても承ることができません。
もし不良品や間違った商品が届いた場合は、配達から7日以内にSupport@minami-studios.comまでご連絡ください。個々のケースを検討させていただきます。
返品されるすべての商品は、元のタグとラベルが付いた新品未使用の状態である必要があります。お客様の責任による返品でない限り、お客様は返品送料を負担していただきます。ただし、当社側の確認済みの欠陥またはエラーによる返品の場合は、この限りではありません。